K3: Miten takaatte tuotteidenne laadun ja toimituksen?
A: Toimimme tiukasti sitoutuneena "Neljän nollan" käytäntöömme: 1. Nolla virhettä: 100 % täydellinen tarkastus, ei satunnaista näytteenottoa. 2. Ei puuttuvia osia: Jokainen yksittäinen komponentti seurataan ja varmennetaan. 3. Ei toimitusviivästyksiä: Tiukka tuotantoaikataulun hallinta. 4. Ei asiakasvalituksia: Ennakoiva viestintä ja virheetön toteutus.
